Informationen zum Versand unserer Produkte

Der Produktversand ist neben der Produktqualität und Zufriedenheit unserer Kunden natürlich ein sehr wichtiger, sowie ernstzunehmender Punkt.

Wir haben die Prozesse für den Versand unserer Produkte soweit optimiert, dass die versendeten Produkte direkt am gleichen Tag, früh Morgens, Produziert werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Produkte so frisch wie Möglich bei Ihnen ankommen. 

In welche Länder wird verschickt? 

Wir versenden derzeit in folgende Länder:  

• 🇩🇪 Deutschland 
• DHL Paket Standard 4,99 EUR (2-4 Werktage)
• DHL Paket Express 12,28 EUR (1-2 Werktage)
• 🇦🇹 Österreich
• DHL Paket National 16,90 EUR bis 10 Kg (2-8 Werktage)
• DHL Paket National 21,65 EUR ab 10 Kg (2-8 Werktage)
• 🇧🇪 Belgien
• DHL Paket National 16,90 EUR bis 10 Kg (2-8 Werktage)
• DHL Paket National 21,65 EUR ab 10 Kg (2-8 Werktage)
• 🇳🇱 Niederlande
• DHL Paket National 16,90 EUR bis 10 Kg (2-8 Werktage)
• DHL Paket National 21,65 EUR ab 10 Kg (2-8 Werktage)
• 🇨🇭 Schweiz
• DHL Paket National 23,80 EUR bis 10 Kg (2-8 Werktage) 
• DHL Paket National 29,80 EUR ab 10 Kg (2-8 Werktage) 

Alle Pakete werden von uns bis 500,00 EUR versichert abgeschickt und mit einer online Sendungsverfolgung versandt. 

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte der DHL Paket GmbH und der DHL Express Germany GmbH. 
Bei den meisten Bestellungen erreicht die DHL diese Lieferzeit. Je nach Ortschaft und Lieferkapazitäten der DHL, können die Lieferzeiten natürlich variieren. 

Werden die Produkte beim Versand über einige Tage nicht schlecht? 

Selbstverständlich möchten wir auch beim Versenden unserer Produkte, keinerlei Abstriche wie bei einem Kauf vor Ort machen. Allgemein können wir Ihnen von unseren Erfahrungen, sowie Kundenrückmeldungen eine allgemeine Frische unserer Produkte wie folgt beschreiben: 

• Baklava, bis zu zwei Wochen bei mittlerer bis kühler Raumtemperatur 
• Lokum, bis zu 2 Monate bei mittlerer bis kühler Raumtemperatur 
• Kekse, bis zu 2 Monate bei mittlerer bis kühler Raumtemperatur 

Wie definieren wir »Frisch«? 

Wir definieren unsere Frische über die Konsistenz, dem herzhaften Geschmack und den lieblichen Duft unserer Produkte. Über unseren Onlineshop möchten wir unseren Kunden ermöglichen, das Geschmackserlebnis unserer Produkte auch an Freunde und Familie in ganz Deutschland, mittlerweile auch im umliegenden Ausland, zu teilen.